Última atualização: 4 de julho de 2026

1. Quem somos

A Shop Plan Corretora de Seguros (CNPJ 07.190.233/0001-43, registro SUSEP 222140405) é uma corretora de seguros e planos de saúde, atuando na intermediação entre clientes e operadoras/seguradoras. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de quem visita nosso site e formulários.

2. Quais dados coletamos

a) Dados fornecidos por você: nome, telefone/WhatsApp, cidade/região, e-mail e demais informações enviadas voluntariamente em formulários de cotação ou contato.

b) Dados coletados automaticamente por cookies e tecnologias de terceiros: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de navegação, origem do acesso (ex: anúncio do Google ou Meta que você clicou) e interações no site.

c) Dados de conversão de anúncios: quando você clica em um anúncio nosso ou interage com o site vindo de uma campanha, usamos o Google Ads (tags de conversão/Google Tag) e o Meta Ads (Pixel/Conversions API) para registrar esse evento, associado a identificadores como cookies e, quando aplicável, dados de contato de forma criptografada (hashed), conforme as políticas dessas plataformas.

3. Para que usamos seus dados

• Retornar contato comercial e enviar cotações de planos de saúde, seguros ou consórcios;
• Personalizar e otimizar campanhas de anúncios no Google Ads e Meta Ads (ex: medir conversões, criar públicos semelhantes, remarketing);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias do setor de seguros e saúde suplementar;
• Melhorar a experiência de navegação e a qualidade dos nossos serviços.

4. Base legal (LGPD — Lei 13.709/2018)

Tratamos seus dados com base em: (i) consentimento, quando você preenche um formulário ou aceita cookies; (ii) legítimo interesse, para fins de segurança, prevenção a fraudes e melhoria do site; (iii) execução de procedimentos preliminares a contrato, ao solicitar uma cotação.

5. Cookies e tecnologias de publicidade (Google Ads e Meta Ads)

Utilizamos cookies próprios e de terceiros, incluindo:

• Google Tag / Google Ads: para medir conversões de cliques em anúncios e WhatsApp, e para remarketing.
• Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads): para medir conversões e exibir anúncios relevantes a quem já visitou o site.

Você pode gerenciar ou desativar esses cookies nas configurações do seu navegador, ou usando as ferramentas de controle de anúncios do Google (adssettings.google.com) e da Meta (central de anúncios do Facebook/Instagram). Desativar cookies pode limitar algumas funcionalidades do site.

6. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados com:

• Operadoras de planos de saúde e seguradoras parceiras, exclusivamente para elaboração de cotações e propostas solicitadas por você;
• Prestadores de tecnologia que operam nosso site, formulários e ferramentas de marketing (ex: Google, Meta, provedores de hospedagem e automação de WhatsApp);
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

7. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambiente controlado, com medidas técnicas e administrativas de segurança, pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou obrigações legais/regulatórias do setor de seguros.

8. Seus direitos como titular de dados

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso aos seus dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail shopplancorretora@gmail.com ou WhatsApp (11) 98164-6544.

9. Menores de idade

Nossos serviços são direcionados a maiores de 18 anos ou representantes legais de empresas. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou nas nossas práticas. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

11. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: shopplancorretora@gmail.com · (11) 98164-6544.